Condiciones de compra

Bienvenido a AMPANS Market, la tienda online de la Fundación AMPANS, dedicada a la comercialización de productos con un alto valor social y sostenible. Los siguientes Términos de Uso y Condiciones de Compra regulan la relación entre AMPANS (CIF: G08444671, domiciliada en C/ Bernat de Cabrera, 8, 08242 Manresa, España) y tú, como cliente de la nuestra plataforma.

Al navegar y realizar compras a través de nuestra web, www.ampansmarket.cat , acepta estos términos que aseguran una experiencia de compra transparente y satisfactoria.

Objeto y aplicación

Estas condiciones regulan todas las transacciones realizadas en nuestra tienda online, incluyendo la adquisición de productos como quesos artesanales, vinos con DO Pla de Bages, y otros artículos elaborados bajo criterios de proximidad y compromiso social.

➡️ Importante: La compra de bebidas alcohólicas está restringida a personas mayores de 18 años.

Aceptación del pedido

Para realizar un pedido, debe ser mayor de edad y completar el proceso de compra con el sistema de pago habilitado. Al hacer clic en "PAGAR", acepta los presentes Términos y Condiciones, garantizando una compra segura y transparente.

Recibirá una confirmación automática en el correo electrónico registrado, con detalles sobre su pedido e información adicional sobre la entrega.

➡️ Consejo: Verifique sus datos antes de confirmar el pedido. En caso de error, contacte con nosotros en ampansmarket@ampans.cat.

Le informamos que FUNDACIÓAMPANS es la sociedad encargada de centralizar la comercialización de los productos que ofrece en su tienda online. Así, los presentes Términos de Uso y Condiciones de Compra descritos a continuación son de aplicación exclusiva a la relación contractual entre FUNDACIÓNAMPANS(en adelante, "AMPANS" o "Nosotros") y usted, como usuario de la página web (en adelante, el "Cliente") en relación con todas aquellas transacciones que realice en el sitio web https://www.ampansmarket.cat (en adelante, "TiendaOnline"). FUNDACIÓNAMPANSes una entidad mercantil de nacionalidad española, con domicilio en C/ Bernat de Cabrera, 8, 08242 de Manresa, España con CIF G08444671, inscrita en el Registro de Fundaciones de la Generalidad de Cataluña, nº2655.

Información de Envío
A través de nuestra tienda online, AMPANS Market, ofrecemos varias opciones de envío para garantizar la mejor experiencia de compra. El Cliente puede elegir entre el envío a domicilio o la recogida en nuestro centro de jardinería Garden situado en Carretera de Manresa en Santpedor, Km 4,4, 08251 Santpedor, en el momento de realizar el pago.

Los costes de envío se calcularán automáticamente según el método seleccionado y serán mostrados antes de finalizar el pedido. Los envíos se realizan sólo en España peninsular, con algunas excepciones. No realizamos envíos a Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias ni apartados de correos, ni a otros países extranjeros.

Los pedidos a domicilio se envían mediante empresas de transporte autorizadas y llegan en un plazo de 2-3 días hábiles, contando desde la validación del pago. Si opta por la recogida en Garden, podrá retirar su pedido en un plazo de 2-3 días hábiles después de recibir la notificación por correo electrónico.

Seguimiento de Pedidos
Los Clientes con cuidado en AMPANS Market pueden seguir el estado de sus pedidos a través de su perfil. Si no dispone de una cuenta, puede contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en ampansmarket@ampans.cat.

Política de Cambios y Devoluciones
El Cliente tiene un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución. Las devoluciones deben comunicarse previamente por correo electrónico, con el número de pedido como referencia. En caso de devolución aceptada, AMPANS reembolsará el importe de los productos devueltos, con algunas excepciones aplicables a productos perecederos como los quesos.

Métodos de Pago

Puedes comprar en AMPANS Market, con total seguridad, con varios métodos de pago, como tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay y PayPal. A la hora de finalizar la compra verás los métodos de pago disponibles.

Precios e Impuestos
Todos los precios de productos incluyen IVA. Los costes de envío se calcularán aparte y serán indicados antes de finalizar la compra. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero éstos no afectarán a los pedidos ya aceptados.

Fotografías de los Productos
Las imágenes de los productos pueden variar ligeramente en tamaño y tonalidad según la configuración de la pantalla. Estas imágenes son sólo para referencia visual y pueden no reflejar exactamente el tamaño o el color real.

Datos Personales y Comunicaciones Comerciales
Los datos personales facilitados serán utilizados para procesar pedidos, atender consultas y enviar información comercial relacionada con los productos y servicios de AMPANS. El usuario puede acceder a sus datos y actualizarlos a través de su cuenta.

Jurisdicción y Ley Aplicable
Las condiciones se rigen por la normativa española vigente. Las disputas serán sometidas a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Cliente.

Modificación de los Términos y Condiciones
AMPANS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones, con efecto inmediato. Los Clientes serán informados de cualquier cambio a través de la Tienda Online.